Il viaggio, e quello che viene dopo.
Quante sedute richiede ogni trattamento e quanti giorni vi tiene qui, le tre vie per arrivare a Valona, e che cosa fa lo studio una volta che siete tornati a casa.
Tre modi per arrivare a Valona.
Buona parte delle persone che si siedono su questa poltrona non ha iniziato la giornata in Albania. Diteci come viaggiate e quando arrivate, e gli appuntamenti li adattiamo al viaggio, non il contrario.
In aereo
Tirana è l'aeroporto internazionale su cui atterra la maggior parte dei pazienti, e la strada verso la costa è la via abituale da lì. Mandateci il volo e vi diciamo cosa si può fare davvero il giorno in cui arrivate e cosa conviene lasciare al mattino dopo.
In traghetto
Ci sono collegamenti in traghetto fra l'Italia e la costa albanese, e diversi dei nostri pazienti italiani arrivano così invece che in aereo. Le rotte cambiano da un'estate all'altra, quindi controllate l'orario della compagnia — e diteci su quale siete.
Su strada
Valona è sulla strada costiera, e i pazienti arrivano in auto da Tirana, da sud e dal confine greco. Se fate molta strada per una prima visita, scriveteci prima di partire e non dopo.
Organizzare il viaggio
Quanti giorni vi tratterrebbe qui?
Segnate di cosa si tratta e vi mostriamo quante sedute servono, quanti giorni vi trattengono a Valona e se è un viaggio o due.
- Sedute
- Giorni a Valona
- Viaggi
Segnate un trattamento e qui compare la stima.
Un’indicazione, non un preventivo. Quello che serve davvero dipende dalla visita — e il piano, quante sedute, quanto tempo e quanto costa, ve lo diamo per iscritto alla prima visita.
Dopo il trattamento
E quando siete tornati a casa.
È la domanda che decide se prenotare o no, ed è quella che di solito un sito omette. Qui non c'è nulla promesso per l'occasione: è quello che lo studio già fa, messo per iscritto.
Istruzioni scritte prima di partire
Che cosa fare, che cosa evitare e per quanto tempo — su carta, nella lingua in cui siete stati curati. Non un foglietto in albanese consegnato a chi l'albanese non lo legge.
Vi scriviamo dopo qualche giorno
Un messaggio che chiede come state, inviato dal registro dei controlli dello studio e non affidato alla memoria di qualcuno. Se qualcosa fa male o non vi convince, rispondete e ce ne occupiamo.
La vostra cartella viaggia con voi
Tenuta in formato elettronico, dente per dente, con il piano e quello che è stato effettivamente fatto. Se la chiedete ve la mandiamo — a voi, o a un dentista a casa vostra che deve sapere che cosa avete in bocca.
Se qualcosa non va, ditelo subito
Telefonate o scrivete, in una delle tre lingue in cui siete stati curati. Il messaggio di controllo dello studio finisce esattamente con questa offerta e non è una formula: preferiamo di gran lunga saperlo subito che al controllo successivo.
La città
Valona, se non ci siete mai stati.
Un porto di lavoro sulla costa albanese, e la città in cui questo studio è sempre stato. Chi arriva in aereo di solito si ferma qualche giorno invece di ripartire subito.
Dove si incontrano due mari
Valona sta nel punto in cui l'Adriatico lascia il posto allo Ionio. È il motivo per cui l'acqua cambia colore a metà baia, e per cui la costa a sud della città non somiglia per niente a quella a nord.
Dove è cominciato il paese
L'Albania ha dichiarato qui la propria indipendenza, nel 1912, e la città ha la bandiera, la piazza e il museo per dirlo. Se avete un pomeriggio fra un appuntamento e l'altro, il centro storico e il lungomare stanno a due passi l'uno dall'altro.
La Riviera comincia sopra la città
La strada costiera sale da Valona e scavalca il passo: le spiagge che si intendono quando si dice Riviera albanese stanno dall'altra parte. È il tratto che vale una giornata libera, se ne avete una.
Niente di tutto questo è il motivo per cui si sceglie un dentista, e non ve lo raccontiamo come se lo fosse. Sta qui perché una prima visita all'estero è un viaggio oltre che una cura, ed è giusto sapere che posto sia.
Diamo un'occhiata?
Diteci che cosa vi preoccupa e vi richiamiamo negli orari di apertura. Non si comincia nulla prima che abbiate il piano per iscritto e il prezzo concordato.